전직 구글 직원은 회사 문화를 '천국'에서 '아주 암울한' 수준으로 바라보았다고 말했습니다.
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전직 구글 직원은 회사 문화를 '천국'에서 '아주 암울한' 수준으로 바라보았다고 말했습니다.

Aug 05, 2023

전직 Google 직원인 Claire Stapleton은 Google 문화에 대한 자신의 관점이 수년에 걸쳐 극적으로 바뀌었다고 말했습니다.

스테이플턴은 자신이 한때 구글의 '치어리더'였지만 지금은 구글의 문화가 '아주 암울하다'고 생각한다고 말했다.

전 커뮤니케이션 관리자는 최근 회사에 반대하는 목소리를 낸 여러 직원 중 한 명입니다.

전직 구글러이자 자칭 회사의 '치어리더'인 클레어 스테이플턴은 뉴욕타임스와의 인터뷰에서 자신이 12년 동안 회사에서 일하면서 회사에 대한 자신의 관점이 시들해졌다고 말했습니다.

내부적으로나 언론에서 회사의 기업 이미지 관리에 도움을 준 Stapleton은 2007년에 거대 기술 기업에 합류했을 때 그곳을 일종의 "천국"으로 여겼다고 말했습니다.

그녀는 타임즈의 '퍼스트 퍼슨(First Person)'과의 팟캐스트 인터뷰에서 "저는 정말 여러 면에서 회사의 치어리더와 같았습니다."라고 말했습니다. "저는 그곳이 일하기 정말 좋은 곳이라고 생각했어요."

그러나 스테이플턴은 구글이 계약자를 '일종의 2류' 시민으로 대하는 방식을 보면서 수년에 걸쳐 회사에 환멸을 느꼈다고 말했다. 전직 마케팅 관리자는 자신의 업무가 '무의미함'을 느끼기 시작했고 구글의 시그니처 오피스 혜택이 '문화 조작'으로 보기 시작했다고 타임즈에 말했다.

스테이플턴은 타임스와의 인터뷰에서 "솔직히 문화를 크게 신봉하고 즐기는 사람이었다고 보기는 어렵다. 여러 면에서 문화를 받은 사람"이라고 말했다. "문화는 규범을 통제하고 노동자를 통제하는 방법이 될 수 있습니다. 그들에게 온갖 종류의 호화로운 특혜 등을 제공하는 것은 사람들에게서 원하는 것을 얻고, 그들이 더 많은 것을 주도록 하는 방법입니다."

2018년 스테이플턴은 회사의 성희롱 혐의 처리에 대응하여 약 20,000명의 Google 직원과 함께 직장을 그만두는 시위를 조직했습니다.

전직 구글러는 타임즈와의 인터뷰에서 당시 회사의 퇴임이 회사에 긍정적인 진전이 될 것이라고 믿었다고 말했습니다. 그녀는 자신의 활동을 축하하기 위해 구글로부터 Doc Martens와 함께 선물을 받기도 했지만 얼마 지나지 않아 회사에서 자신의 역할이 재구성되어 퇴사하게 되었다고 타임에 말했습니다.

거의 4년이 지난 지금 스테이플턴은 구글의 문화가 "매우 암울하다"고 본다. 특히 회사가 2월에 약 12,000명의 직원을 해고한 이후로 말이다.

스테이플턴은 구글을 ​​포함한 거대 기술 기업의 정리해고에 대해 "육아휴가나 출산휴가 중에 해고된 사람의 수에 충격을 받았다"고 말했다. 그녀는 “사람들의 생계가 위축되는” 것을 “잔인함”의 지점으로 본다고 말했습니다.

그녀는 구글의 창립자인 래리 페이지(Larry Page)와 세르게이 브린(Sergey Brin)을 언급하면서 해고를 “권력 장악”이자 “래리와 세르게이가 회사를 위해 의도했던 것과 반대”라고 본다.

그녀는 타임스와의 인터뷰에서 “경영진이 직원들을 제자리에 배치할 기회가 분명 있다고 생각한다”고 말했다. "그래서 지금 일어나고 있는 일은 권력이 경영진으로 다시 이동하는 것입니다."

궁극적으로 스테이플턴은 기술직 종사자들에게 극도의 경계심을 갖고 '기업 선전'에 접근할 것을 권고하며, '일은 당신을 사랑하지 않을 것'이라는 점을 기억하라고 말했다.

Google 대변인은 출판에 앞서 논평 요청에 응답하지 않았습니다.

Stapleton은 최근 몇 달 동안 회사에 반대하는 발언을 한 전직 Google 직원 중 한 명입니다. 지난 주 전 구글 직원인 프라빈 세샤드리(Praveen Seshadri)는 블로그 게시물을 통해 구글에 재직하는 동안 '지배적인 제국의 점진적인 쇠퇴'를 목격했으며 이 문제는 회사의 '핵심 문화적 문제'와 관련된 것이라고 말했습니다.

Times 웹사이트에서 전체 팟캐스트를 들어보세요.

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